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Elys PC
Elys Net Office
Un service complémentaire pour l'optimisation de la gestion des transactions.
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France Telecom en France métropolitaine
Que vous choisissiez l'offre Elys Net Paiement ou Elys Net Abonnement, vous bénéficiez automatiquement d'Elys Net Office.
Cet outil de gestion de caisse vous permet :
- d'assurer le suivi des paiements effectués sur votre site
- d'intervenir à tout moment sur les paiements en cours
- d'offrir une meilleure qualité de service à vos clients
- de gérer facilement les transactions réalisées sur votre site
Allez plus loin dans la maîtrise de vos paiements
Le service Elys Net Office est un service complémentaire d'Elys Net Paiement et d'Elys Net Abonnement vous permettant de gérer l'ensemble des transactions effectuées sur votre site.
Il est systématiquement fourni avec les options Elys Net Paiement ou Elys Net Abonnement.
Facilité du suivi des transactions au quotidien
Plusieurs fonctions sont disponibles pour intervenir sur les transactions afin d'optimiser la gestion de trésorerie des commerçants et d'améliorer le service rendu aux acheteurs. Il est notamment possible de différer la remise pour vérifier la disponibilité des produits commandés ou de maîtriser les délais entre la livraison et l'encaissement des transactions.
Les fonctionnalités d'Elys Net Office
Elys Net Office vous permet de :
- interroger en ligne les transactions,
- valider totalement ou en partie les transactions pour qu'elles soient remisées en banque,
- annuler en totalité ou partiellement des transactions avant qu'elles ne soient remises en banque,
- rembourser totalement ou partiellement des transactions si votre client a déjà été débité,
- créer des transactions.
L'accès à Elys Net Office est possible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, via un site web dédié et au travers d'une session sécurisée (SSL) qui ne nécessite aucune installation de logiciel spécifique.
HSBC vous fournit jusqu'à trois identifiants utilisateurs. Les accès peuvent être limités à l'interrogation uniquement. Des identifiants supplémentaires peuvent vous être proposés en option.
Comment souscrire Elys Net ?
Si vous souhaitez disposer du service Elys Net, vous pouvez vous mettre directement en relation avec votre conseiller de clientèle habituel ou utiliser nos contacts ci-contre.
Que se passe t-il ensuite ?
- Vous recevez un kit de connexion ainsi qu'une documentation détaillée pour l'installation et l'utilisation d'Elys Net Paiement ou Abonnement, et d'Elys Net Office,
- Vous bénéficiez d'une assistance par téléphone ou e-mail pour la mise en œuvre,
- Vous disposez d'un accès de test pour la mise au point et l'intégration du processus.
