Un accompagnement personnalisé dans l’installation de votre solution de paiement sécurisé.
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Vous avez des besoins spécifiques et vous souhaitez profiter d'une solution évolutive ?
HBSC vous accompagne dans l'installation de votre solution de paiement sécurisé personnalisée.
Notre solution sur mesure répond à des besoins tels que :
- intégrer les données des transactions directement dans vos applications
- gérer vos transactions provenant de différents canaux (téléphone, courrier, Internet...)
- à l'international, encaisser dans certains pays où HSBC est présent.
Une solution complète
Nous vous proposons une solution de paiement sécurisé qui permet aux internautes qui consultent vos sites marchands de régler leurs achats à l’aide d’un large éventail de cartes de paiement et de cartes privatives.
Cette solution est simple, fiable et respecte les standards de sécurité les plus élevés du marché : triplement certifiée par VISA, American Express et MasterCard.
Votre activité a une portée internationale ? Vous avez accès à une plateforme multilingue qui vous permet de faire de l’acquisition dans plusieurs pays.
De plus, notre solution répond doublement à votre besoin d’intégration :
- la plateforme de paiement s’adapte à toutes les infrastructures, quel que soit le système d’exploitation et la configuration
- l’outil de gestion de caisse fourni avec la solution peut être directement intégré à vos applications internes de comptabilité, logistique…
Enfin, c’est une offre évolutive qui permet d’opter pour l’acceptation de paiements récurrents, la gestion multiutilisateurs ou encore l’installation d’un module de détection de la fraude.
Scénario d’un paiement en ligne
1. L'acheteur internaute navigue sur le site du commerçant, fait son choix et remplit son panier ;
2. Lorsqu’il a terminé ses achats sur votre site et qu’il désire procéder au paiement, votre site le redirige vers la plate-forme de paiement qui affiche les différents moyens de paiement proposés ;
3. Une fois le choix de l’acheteur effectué, ses données de paiement sont recueillies. A aucun moment, les informations sensibles ne transitent par votre site.
4. Le serveur requiert une autorisation d'une institution financière impliquée dans le paiement sélectionné ;
5. Après réception de la réponse d'autorisation, il y a simultanément envoi automatique d'une réponse au serveur commerçant et affichage de la facturette électronique sur le navigateur de l'acheteur ;
6. Le client est redirigé vers votre site
L’outil de gestion de caisse
Vous disposez d’un module de gestion sécurisé et interactif. Vous pouvez actualiser vous-mêmes les différents paramètres de votre compte : langues supportées par le catalogue, méthodes de paiement, paramètres techniques...
L'accès est possible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, via un site web dédié et au travers d'une session sécurisée (SSL) qui ne nécessite aucune installation de logiciel spécifique.
Vous pouvez définir plusieurs utilisateurs, conférant à chacun des droits en relation avec leur fonction dans l'entreprise (encodeur, consulteur, administrateur....)
Le module permet d’effectuer des tris sur les paiements selon de multiples critères : date de paiement, numéro de carte, référence de la commande,... Les paiements ainsi sélectionnés peuvent être soit consultés en ligne soit être téléchargés (export en ASCII, CSV, XML) afin d'être intégrés dans les applications internes de gestion.
Chaque étape d'un paiement peut être visualisée séparément. (Autorisation, data capture, annulation ...) Le module de gestion permet, de réaliser manuellement des opérations de gestion avancées telles des renouvellements d'autorisation, paiements partiels, remboursement...
Vous souhaitez tester gratuitement les solutions HSBC France - Ogone ? Cliquez sur ce lien et créez votre compte de test : https://hsbcfrance.v-psp.com/
Si vous avez des besoins plus spécifiques, vous pouvez vous mettre directement en relation avec votre conseiller de clientèle habituel ou utiliser nos contacts ci-contre.
Vous serez par la suite mis en relation avec notre cellule d'experts qui vous aidera à choisir la solution la mieux adaptée à vos besoins.