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Tout d’abord, faites le point sur les avantages et les contraintes de la franchise

Avantages

  • La franchise permet de développer rapidement une enseigne par la création d’un réseau de points de vente distribuant ses produits et services.
  • La mise en place d’une organisation centrale avec une équipe réduite de collaborateurs compétents permet de faciliter les futurs développements.
  • Cette formule limite les apports en fonds propres dans la durée: les charges immobilières, de personnel et de management sont à la charge du franchisé.
  • Le franchisé investit ses propres fonds dans l’opération, il va naturellement chercher à minimiser les coûts et maximiser les ventes.
  • Le franchisé dispose en général d’une bonne connaissance du tissu local, ce qui peut contribuer à développer son activité et son chiffre d’affaires.

Exigences

  • Le développement d’un réseau de franchises peut se révéler coûteux au démarrage, du fait des investissements nécessaires à la création d’outils et au cadre de fonctionnement.
  • Le revenu perçu par le franchiseur n’est que partiel alors qu’il est total pour les points de vente en succursale.
  • Il est nécessaire d’assurer un suivi du développement, des ventes et des standards de qualité imposés au franchisé, pour conserver la bonne image de l’enseigne.
  • Le franchisé peut être tenté de mettre en œuvre des initiatives personnelles ne cadrant pas forcément avec la politique et les objectifs de l’enseigne.
  • Le recrutement des franchisés est une phase cruciale et déterminante dans la réussite du projet. Le franchiseur doit faire preuve d’une grande rigueur dans sa sélection. Le candidat à la franchise doit être avant tout animé d’un esprit d’entreprise. Son statut est différent de celui d’un salarié.

Posez-vous ensuite les questions relatives à votre environnement

Mon activité et le marché

  • Mon activité est-elle bien établie ? Performante ?
  • Quelles sont ses points forts ? Ses points faibles ?
  • Mon concept est-il de qualité ? Original ? Facilement démultipliable ? Comment puis-je le démontrer ?
  • La demande est-elle saisonnière ? Liée à un effet de mode ?
  • Qui sont mes concurrents (directs et indirects) et leurs atouts ?
  • Ai-je bien identifié les menaces et opportunités ?
  • Me suis-je interrogé sur l’implantation de mes futurs points de vente franchisés ?

Mes investissements et futurs revenus

  • Est-ce que mon activité dégage une rentabilité suffisante pour rémunérer de manière satisfaisante le franchiseur et le franchisé, tout en restant compétitif ?
  • Ai-je bien mesuré l’ensemble des investissements indispensables :
    - au lancement de la franchise : honoraires des experts, conceptualisation, expérimentation, pilote(s), production des supports et outils…
    - à son développement : recrutement des franchisés, assistance, animation, recherche et innovation, organisation, pilotage…
  • Ai-je les fonds nécessaires au financement de l’ensemble de ces coûts ?
  • Quelle est ma capacité d’emprunt ?
  • La redevance forfaitaire (ou droit d’entrée) que j’ai calculée est-elle en adéquation avec le montant des investissements initiaux ?
  • Le montant des royalties que j’ai déterminé couvrira-t-il suffisamment les coûts de fonctionnement et de pilotage du réseau ?

Mes compétences

  • Est-ce que j’adhère au Code de déontologie européen de la franchise ?
  • Serai-je capable de développer une approche commerciale et entrepreneuriale pertinente ?
  • Serai-je capable de développer des outils pédagogiques d’aide à la vente ? De mettre en œuvre des plans de formation ? De proposer une assistance de qualité pour un soutien efficace aux franchisés ?
  • Serai-je en mesure d’aider mes franchisés à établir leur propre business plan ?
  • Serai-je apte à piloter la réalisation des objectifs et des performances ?