HSBC Relations Clients

Caractéristiques

Un numéro unique pour la gestion de votre compte bancaire en ligne: le 0810 2 4 6 8 10⁽¹⁾.

Un service de banque à distance accessible 24/24h, où que vous soyez.

L’accès à nos services par téléphone: consulter et gérer vos comptes, faire opposition sur votre carte bancaire, prendre rendez-vous en agence…

Un appel au coût d'une communication locale depuis un poste fixe en France métropolitaine.

Un accès simple et rapide aux informations qui vous intéressent grâce à la reconnaissance vocale.

(1) Coût d'un appel local à partir d'un poste fixe en France métropolitaine.

• Votre compte bancaire en ligne directe
• Comment accéder à service de banque à distance ?
•  La simplicité grâce à la reconnaissance vocale
• Un service de banque à distance accessible 24/24h

Votre compte bancaire en ligne directe

En composant le 0 810 2 4 6 8 10⁽¹⁾, vous accédez à tous les services téléphoniques HSBC Relations Clients. Et grâce à la reconnaissance vocale, c'est simple et rapide. Essayez-le ! Il suffit de vous laisser guider et de prononcer des mots-clés.

Comment accéder à ce service de banque à distance ?

• Munissez-vous de votre identifiant et de votre code secret banque à distance.
• Composez le 0 810 2 4 6 8 10⁽¹⁾.
• Laissez-vous guider ou prononcez le mot-clé de votre choix en entrée du service.

Si vous avez perdu ou oublié votre identifiant et/ou votre code secret pour accéder aux services de banque à distance, contactez-nous dès à présent.

La simplicité grâce à la reconnaissance vocale

Pour accéder aux informations qui vous intéressent, il vous suffit de prononcer les mots-clés correspondants (en bleu ci-dessous).

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• découvrir les produits et services HSBC, les agences à proximité

Gestion de compte bancaire en ligne⁽²⁾
• consulter le solde de votre compte chèque et votre encours carte bancaire
• consulter les derniers mouvements sur votre compte
• connaître les dernières opérations sur votre carte bancaire
• consulter les soldes de vos autres comptes chèques
• effectuer un virement
• commander un chéquier
• en savoir plus sur les offres de produits et services d'HSBC

Gestion des produits d'épargne ou prêts
• consulter le solde de vos produits d'épargne
• consulter l'encours de vos prêts
• gérer votre réserve Libertel
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Gestion des investissements en bourse
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Gestion des cartes bancaires
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• consulter les dernières opérations passées avec votre carte bancaire⁽²⁾

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• demander un nouveau code secret pour vous connecter : création
• faire appel à l'assistance sur les services Internet et mobiles

Contact avec une agence
• pour connaître les horaires d'ouverture ou prendre rendez-vous en agence⁽⁴⁾

Si vous connaissez le mot-clé correspondant à votre besoin, prononcez-le dès le début de votre appel pour accéder plus rapidement à la rubrique.

Un service de banque à distance accessible 24/24h

En France :
• depuis un poste fixe : composez le 0 810 2 4 6 8 10⁽¹⁾
• depuis votre mobile Orange ou SFR : composez le 2267⁽³⁾
• depuis votre mobile Bouygues Télécom : composez le 847⁽³⁾

Depuis l'étranger :
• composez le 0033 810 2 4 6 8 10⁽³⁾

(1) Coût d'un appel local à partir d'un poste fixe en France métropolitaine.
(2) Sous réserve de la prise en compte des opérations en cours.
(3) Coût d'un appel selon les conditions tarifaires de l'opérateur.
(4) Un conseiller à distance est à votre écoute de 8h à 22h du lundi au vendredi, et de 9h à 17h30 le samedi

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