• Cliquez sur « Ouvrir un Compte » depuis l'une des pages de l'espace Compte Epargne Direct.
• Saisissez les informations demandées, puis validez votre demande.
• Joignez-y les documents requis : justificatifs d'identité, justificatif de domicile, RIB et chèque à votre ordre (nom et prénom), signé au dos.
• Téléchargez et imprimez les 3 exemplaires du formulaire W9, si vous êtes « US Person »*
• Envoyez votre dossier complet dans un courrier non affranchi à l'adresse suivante : HSBC France - Libre Réponse 33819 - 92889 Nanterre cedex 9.

Si vous ne disposez pas d'une imprimante, vous pouvez demander l'envoi de votre dossier par courrier, directement chez vous (option disponible à la dernière étape du formulaire, le dossier vous sera envoyé à l'adresse renseignée dans le formulaire d'ouverture de compte).

Dès réception de votre demande d'ouverture et sous réserve d'acceptation de votre dossier, nous vous envoyons votre dossier de bienvenue. Veillez à le conserver dans un endroit sûr, ce dossier contient les informations nécessaires à la gestion de votre compte et à la première connexion à votre Espace Client sur www.hsbc.fr.

* Un individu est considéré comme "US Person" s'il est de nationalité américaine, résident américain, détenteur d'une "Green Card" ou s'il a effectué de longs et fréquents séjours aux Etats-Unis, c'est-à-dire s'il a résidé aux Etats-Unis 31 jours au moins dans l'année en cours et que le nombre de jours de présence aux Etats-Unis sur les 3 dernières années est de 183 jours au moins (le seuil de 183 jours est calculé en fonction du nombre de jours de présence dans l'année en cours + 1/3 nombre de jours de présence de l'année précédente + 1/6 nombre de jours de présence de l'année d'avant).

Toute personne physique, majeure et capable, à l'exception des mineurs émancipés, résidant fiscalement en France et titulaire d'un compte-chèque auprès d'une banque dont le siège social est situé en France peut ouvrir un Compte Epargne Direct.

Un individu est considéré comme "US Person" s'il est de nationalité américaine, résident américain, détenteur d'une "Green Card" ou s'il a effectué de longs et fréquents séjours aux Etats-Unis,
c'est-à-dire s'il a résidé aux Etats-Unis 31 jours au moins dans l'année en cours et que le nombre de jours de présence aux Etats-Unis sur les 3 dernières années est de 183 jours au moins (le seuil de 183 jours est calculé en fonction du nombre de jours de présence dans l'année en cours + 1/3 nombre de jours de présence de l'année précédente + 1/6 nombre de jours de présence de l'année d'avant).

Vous n'avez pas besoin de changer de banque pour ouvrir votre Compte Epargne Direct. Vous pouvez l'utiliser comme un compte complémentaire à vos comptes existants ou comme le compte principalement dédié à votre épargne.

Il n'y a ni montant minimum, ni fréquence de versement obligatoire pour ouvrir un Compte Epargne Direct.
Vous versez les sommes que vous souhaitez, à votre rythme. Vous pouvez déposer jusqu'à 5 millions d'euros sur votre Compte Epargne Direct.

Pour la 1ère connexion à votre Compte Epargne Direct, assurez-vous de cliquer sur : "1ère connexion à votre Espace Client ? Cliquez ici"

Vous serez invité à saisir votre Identifiant Client (10 chiffres) et votre code PIN (6 chiffres) qui vous ont été adressés par courrier. Veillez à conserver ce code PIN, il vous sera demandé à chaque appel au Service Client.

Pour les connexions suivantes, saisissez simplement votre Identifiant Client et cliquez sur SE CONNECTER

Lors de cette première connexion à votre Espace Client, il vous sera demandé de définir vos propres codes d'accès (code secret personnel et questions/réponses secrètes) : ils serviront à vous identifier en toute sécurité à chaque connexion.

Il vous sera également demandé d'établir vos questions/réponses de sécurité : elles vous seront nécessaires pour vous authentifier auprès de notre Service Client en cas de perte ou d'oubli de vos codes d'accès personnels.

Vous versez les sommes que vous souhaitez pour vous constituer une épargne régulière à votre rythme.

• Par chèque : en libellant le chèque à votre ordre depuis un compte dont vous êtes le titulaire et ouvert dans un établissement bancaire ayant son siège social en France. Les chèques émis par des tiers ne sont pas acceptés, exception faite, dès le 2e versement, des chèques de banque et des chèques de notaire établis à votre nom.

• Par virement : depuis un compte autorisé (3 comptes au maximum) vers votre Compte Epargne Direct.

• Par prélèvement automatique : à partir de l'un de vos comptes autorisés (3 comptes au maximum) vers votre Compte Epargne Direct.

Les comptes autorisés sont les comptes depuis ou vers lesquels vous souhaitez effectuer vos transactions (virements et prélèvements). En plus du compte désigné lors de l'ouverture de votre Compte Epargne Direct, vous pouvez autoriser 2 comptes supplémentaires.

Les comptes autorisés doivent être à votre nom et ouverts dans un établissement bancaire dont le siège est situé en France.

Votre Compte Epargne Direct est totalement gratuit. Il ne vous sera demandé aucuns frais pour l'ouverture de votre Compte Epargne Direct et aucuns frais en cas de clôture.

La gestion de votre Compte Epargne Direct est entièrement gratuite. Consultations, dépôts, virements, programmation d'opérations : il n'y a aucuns frais de gestion et HSBC France ne prélève à ce titre aucune somme sur votre épargne.

Vous pouvez également nous écrire sans avoir à affranchir vos courriers : vous pourrez utiliser des « enveloppes T » (pré-affranchies) fournies ou notre adresse « Libre Réponse » :
HSBC France - Libre Réponse 33819 - 92889 Nanterre cedex 9.

Les communications téléphoniques vers votre Service Client sont au tarif local depuis un poste fixe en France métropolitaine au 0 810 00 36 86.

Avec le Compte Epargne Direct, oubliez le traditionnel calcul par quinzaine : vos intérêts sont calculés quotidiennement, dès le premier jour du crédit en compte.

Avec les livrets d'épargne classique, les intérêts ne sont calculés que 2 fois par mois (calcul par quinzaine). Par exemple : si vous déposez des fonds le 1er janvier, les intérêts sur les fonds déposés ne courent qu'à compter du 16 janvier. Pendant 15 jours, votre épargne ne vous rapporte donc rien.

Avec le Compte Epargne Direct, vos intérêts sont calculés dès le premier jour, soit une différence de 15 jours d'intérêts dans l'exemple ci-dessus : un avantage qui fait une grande différence pour votre épargne !

Plus besoin d'attendre la fin de l'année pour disposer de vos intérêts : ils sont versés chaque mois sur votre Compte Epargne Direct. Ces intérêts s'ajoutent ainsi tous les mois à votre capital et produisent à leur tour des intérêts dès le mois suivant.

A titre de comparaison, sur un livret d'épargne classique, les intérêts ne sont versés qu'une seule fois par an. Ils ne s'ajoutent à votre capital que le 31 décembre de chaque année et ne produisent des intérêts qu'à compter de cette date.

Votre argent est disponible à tout moment, 7 jours sur 7. Vous pouvez effectuer librement les opérations qui vous conviennent depuis votre Espace Client : virements, prélèvements automatiques…

Vous ne pourrez toutefois disposer des fonds crédités sur votre compte qu'à l'expiration d'un délai :
• de 10 jours ouvrés pour les chèques remis à l'encaissement,
• de 7 jours ouvrés pour les prélèvements,
• de 3 jours pour les virements reçus.
Dans tous les cas, les sommes versées génèrent des intérêts dès leur dépôt.

A la différence de beaucoup de produits d'épargne, vous disposez également d'une carte de retrait VISA Plus, acceptée dans tous les distributeurs VISA Plus en France et à l'étranger. Vous avez ainsi accès à votre épargne à tout moment, partout dans le monde.

Si vous détenez déjà un Compte Epargne Direct HSBC, vous pouvez ouvrir gratuitement et en quelques clics jusqu'à 4 comptes supplémentaires depuis votre Espace Client. Vous pourrez ensuite simplifier la gestion de votre épargne et répartir les sommes versées selon vos projets (immobilier, vacances, loisirs, scolarité de vos enfants...).

Le taux de Compte Epargne Direct peut varier à la hausse comme à la baisse en fonction des évolutions des taux de marché et selon les Conditions Générales de Vente de HSBC.

Les intérêts perçus sont imposables en France au barème progressif de l'impôt sur le revenu des personnes physiques. Néanmoins, vous pouvez opter, préalablement au versement des intérêts, pour l'application du prélèvement forfaitaire libératoire au taux en vigueur au moment de leur perception. Dans ce dernier cas, le prélèvement forfaitaire libératoire est directement opéré lors de l'inscription en compte des intérêts versés.

Vous pouvez modifier votre choix d'imposition librement dans votre Espace Client (en dehors du dernier jour ouvré du mois en cours) tant que les intérêts n'ont pas été payés (le changement s'applique uniquement aux intérêts à venir).

En toute hypothèse, les intérêts perçus sont également soumis aux prélèvements sociaux en vigueur. Les prélèvements sociaux sont directement prélevés lors du paiement de vos intérêts, chaque mois.

Si vous n'êtes pas imposable, vos intérêts sont uniquement soumis aux prélèvements sociaux obligatoires.

Votre choix doit être opéré en fonction de votre situation fiscale. Pour choisir le régime d'imposition le plus adapté à votre situation personnelle, nous vous invitons à comparer votre taux d'imposition avec celui du prélèvement forfaitaire libératoire actuellement fixé à 24%. Si votre taux d'imposition est supérieur à 24%, le prélèvement forfaitaire libératoire s'avère plus opportun.

Barème progressif de l'impôt sur le revenu des personnes physiques applicable aux revenus perçus en 2010

Vous pouvez modifier votre choix d'imposition librement dans votre Espace Client (en dehors du dernier jour ouvré du mois en cours) tant que les intérêts n'ont pas été payés (le changement s'applique uniquement aux intérêts à venir).

Le taux net correspond au taux brut diminué des prélèvements sociaux obligatoires (13,5% prélevés à la source) et du prélèvement forfaitaire libératoire (24%) ou, en fonction de votre choix d'imposition, de l'impôt sur le revenu au barème progressif.

Pour un même taux brut, le taux net peut donc varier selon qu'une personne est imposée :
• au prélèvement forfaitaire libératoire : 13,5% + 24% = 37,5% (en l'état actuel de la réglementation)
• ou au barème progressif de l'impôt sur le revenu : 13,5% + taux d'imposition (en l'état actuel de la réglementation).

Pour les produits d'épargne réglementés exonérés d'impôt sur le revenu et de prélèvements sociaux (Livret A, Livret de Développement Durable, Livret Jeune…), le taux brut est égal au taux net.

Vous pouvez mettre en place vos virements et prélèvements automatiques gratuitement depuis votre Espace Client.

Les virements sont possibles depuis vos comptes HSBC (Compte Epargne Direct et Livret A) vers tous les comptes enregistrés dans votre Espace Client (Comptes Epargne Direct, Livret A, comptes autorisés).

Les prélèvements automatiques sont possibles à partir de vos comptes autorisés vers vos Comptes Epargne Direct uniquement.

A noter : Les comptes autorisés (3 au maximum) doivent être à votre nom et ouverts dans un établissement bancaire dont le siège est situé en France.

Vous pouvez programmer vos prélèvements automatiques à partir d'un compte autorisé (3 comptes au maximum) vers un Compte Epargne Direct. Indiquez pour cela le compte à débiter, la date de début de mise en place, le montant souhaité (jusqu'à 3 500 € maximum par prélèvement), ainsi que la périodicité (hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle).

Une fois votre prélèvement validé, téléchargez et imprimez le document pré-rempli récapitulant votre opération. Pensez à dater et signer le volet « autorisation de prélèvement automatique » avant de l'envoyer à l'établissement teneur du compte à débiter.

Il est possible de créer ou d'annuler un prélèvement automatique à tout moment à condition de respecter un délai de 5 jours ouvrés minimum avant l'échéance prévue.

Les sommes que vous transférez depuis un compte autorisé sur votre Compte Epargne Direct génèrent des intérêts dès qu'elles sont créditées sur votre compte.

La carte de retrait associée au Compte Epargne Direct vous permet de retirer de l'argent dans la limite de 500 euros par période de 7 jours glissants.

C'est une carte de retrait VISA Plus, valable dans tous les distributeurs VISA Plus en France ou à l'étranger.

Attention, cette carte n'est pas une carte de paiement ou de crédit. Elle ne pourra pas vous servir à régler vos achats.

Votre carte de retrait VISA vous est proposée lors de l'ouverture de votre compte épargne en ligne. Avec elle, votre épargne est disponible à tout moment et sans délai (dans la limite de 500 euros par période de 7 jours glissants). Vous n'avez pas à être connecté sur Internet, ni à attendre le délai de virement.

A noter : si vous avez ouverts plusieurs Comptes Epargne Direct, vous ne pouvez disposer que d'une seule carte de retrait.

La carte de retrait Visa est gratuite. HSBC France ne prélève aucuns frais lorsque vous effectuez un retrait en France comme à l'étranger.

Votre carte de retrait comporte un plafond de retrait de 500 euros par période de 7 jours glissants.

Vous devez immédiatement faire opposition par téléphone :
• auprès du Centre d'appels Cartes Bancaires : 0 892 705 705 (24h/24h, coût d'un appel local depuis un poste fixe en France métropolitaine),
• ou auprès de votre Service Client : 0 810 00 36 86 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h (coût d'un appel local depuis un poste fixe en France métropolitaine).

En cas de vol, vous devez établir aussitôt une déclaration auprès des autorités de police ou consulaires et en adresser ensuite une copie, en précisant votre numéro de compte et le numéro de votre carte, à :
HSBC France - Libre Réponse 33819 - 92889 Nanterre cedex 9.

Le Compte Epargne Direct est un compte d'épargne 100% en ligne, destiné à tous ceux qui souhaitent garder la main sur leur épargne.

Dans votre Espace Client sécurisé, vous êtes aux commandes et disposez des services et outils pour gérer l'ensemble des opérations souhaitées.

Cette offre est disponible et gérée exclusivement sur Internet : c'est pour cette raison que vous pouvez profiter d'une rémunération et d'avantages exceptionnels.

En complément d'Internet, notre Service Client se tient à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans les opérations que vous pourrez effectuer depuis votre Espace Client sur Internet.

Votre Espace Client est un espace protégé à chaque instant par un dispositif de sécurité : connexion cryptée, double code d'entrée, vérification de votre identité par identifiant et mot de passe.

HSBC France est particulièrement vigilant sur la sécurité et la fiabilité des transactions sur Internet.

• Ne laissez jamais vos codes d'accès à la portée de tous.
• Ne laissez pas votre ordinateur connecté à votre Espace Client en accès libre.
• Ne rentrez vos codes d'accès qu'à partir de pages que vous avez vous-même affichées en saisissant l'adresse du site www.hsbc.fr dans votre navigateur.
• Équipez votre ordinateur de versions récentes et fiables de logiciels de protection.
• Ne communiquez jamais vos codes secrets quel que soit le demandeur (courriel, appel téléphonique).

En savoir plus sur la sécurité de vos comptes sur Internet

Ne communiquez jamais vos codes secrets, quel que soit le demandeur (courriel, appel téléphonique) : HSBC ne vous demandera jamais vos codes secrets personnels, à l'exception du code PIN initialement attaché à votre Identifiant Client qui pourra vous être demandé, uniquement par téléphone de la part de notre Service Client, afin qu'ils puissent vous identifier le cas échéant. Pour rappel, ce code PIN est celui que vous devrez changer en code secret personnel lors de votre première connexion.

HSBC France étant un établissement bancaire français, ses clients bénéficient des mécanismes de garantie gérés par le Fonds de Garantie des Dépôts à hauteur de 100 000 euros.

HSBC France est actionnaire de la société de financement de l'économie française (SFEF) créée le 17 octobre 2008 par le Gouvernement dans le cadre du Plan français pour assurer le financement de l'économie et restaurer la confiance.

HSBC France est une filiale de HSBC Holdings plc, l'une des banques les plus fortement capitalisée au monde. Le Groupe HSBC est solidement implanté en Europe, dans la région Asie-Pacifique, en Amérique du Nord et du Sud, au Moyen-Orient et en Afrique. Il compte près de 10 000 implantations dans plus de 80 pays et territoires et environ 128 millions de clients dans le monde entier, dont 46 millions d'abonnés aux services par Internet. En savoir plus sur HSBC

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter :

• Depuis le service de messagerie sécurisé de votre Espace Client si vous avez déjà ouvert un Compte Epargne Direct.
• Par e-mail depuis la rubrique « Contactez-nous » de l'espace Compte Epargne Direct sur www.hsbc.fr.
• Par téléphone au 0 810 00 36 86 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h (coût d'un appel local depuis un poste fixe en France métropolitaine).